Windows Defender, Microsoft tarafından geliştirilen bir güvenlik yazılımıdır. İlk olarak Windows XP’de yayınlanan bir anti-spyware yazılımı olarak piyasaya sürülmüş, daha sonra kapsamı genişletilerek tam teşekküllü bir antivirüs programı haline gelmiştir. Daha yeni Windows sürümlerinde, işletim sistemine entegre edilmiştir ve kullanıcılara temel güvenlik sağlar.
Windows Defender Neden Açılmaz?
Windows Defender’ın açılmamasının birkaç nedeni olabilir. Yaygın sorunlar ve olası çözümleri şunlardır:
1. Yazılım Çakışmaları: Bilgisayarda başka bir antivirüs programı yüklü olduğunda, Windows Defender genellikle kendini devre dışı bırakır. Çözüm için, diğer antivirüs yazılımlarını kaldırmak veya devre dışı bırakmak gerekir.
2. Güncellemelerin Eksikliği: Sistem güncellemelerinin eksik olması, Windows Defender’ın açılmamasına neden olabilir. İşletim sisteminin en son güncellemelerle güncel tutulması, bu tür sorunların çözümüne yardımcı olabilir.
3. Hizmetlerin Devre Dışı Bırakılması: Windows Defender’ın çalışması için gerekli olan hizmetler devre dışı bırakılmış olabilir. “Windows Defender Antivirus Service” ve “Windows Defender Firewall” hizmetlerinin etkin olduğundan emin olunması gerekir.
4. Kötü Amaçlı Yazılımlar: Kötü amaçlı yazılımlar, güvenlik yazılımlarını devre dışı bırakabilir veya çalışmasını engelleyebilir. Sistem güvenli moda alınarak veya kurtarma diski kullanılarak kapsamlı bir tarama yapılması önerilir.
Kontrol Edilmesi Gereken Ayarlar
1. Grup İlkesi: Grup İlkesi Düzenleyicisi, bazı durumlarda Windows Defender’ın devre dışı bırakılmasına neden olabilir. Grup İlkesi Düzenleyicisi’nde “Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > Windows Defender Antivirus” yolunu izleyerek ilgili ayarların doğru olduğundan emin olunması önemlidir.
2. Kayıt Defteri: Yanlış kayıt defteri girdileri, Windows Defender’ın çalışmasını engelleyebilir. “Regedit” aracılığıyla, “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” yolunda kontrol edilmesi ve gerekirse düzenlenmesi gerekebilir. Ancak kayıt defteri değişiklikleri dikkatle yapılmalıdır, çünkü yanlış bir değişiklik sistem kararsızlığına neden olabilir.
Çözüm Önerileri
1. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC): Windows’un yerleşik bir aracı olan Sistem Dosyası Denetleyici (sfc /scannow komutu), bozuk sistem dosyalarını tarar ve onarır. Bu, Windows Defender’ın açılmaması sorununu giderebilir.
2. Komut İstemi ile Düzeltme: Yüksek izinli bir Komut İstemi açarak, “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” komutu çalıştırılabilir. Bu, sistem imajını tarar ve bozuklukları onarır.
3. Yeniden Başlatma: Bazen, basit bir yeniden başlatma işlemi, geçici sorunları çözebilir.
4. Windows Güvenlik Merkezi Onarımı: Windows Ayarları’na giderek “Güncelleştirme ve Güvenlik” sekmesi altında “Sorun Gider” aracılığı ile Windows Güvenlik Merkezi’ni onarmak, bazı durumlarda sorunu çözebilir.
Destek Alma
Tüm bu çözümler işe yaramazsa, Microsoft Destek birimi veya yetkili bir teknik servisten profesyonel yardım alınabilir. Güvenlik yazılımları konusunda uzman bir teknisyenin, daha kapsamlı bir inceleme yapması gerekebilir.
Bu başlıklara ve önerilere dikkat ederek, Windows Defender’ın çalışmama sorunları büyük ölçüde çözülebilir. Detaylı inceleme ve doğru yöntemlerin uygulanması, bilgisayarın güvenliğini sağlamak açısından önemlidir.
