Ön Bilgi
Windows 10 işletim sistemi, kullanıcıların harici diskler gibi ek depolama birimlerini kolayca bağlayıp kullanabilmelerini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak, bazı durumlarda harici diskin algılanmaması gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durum, çeşitli donanım ve yazılım problemlerinden kaynaklanabilir. Aşağıda, bu sorunun nasıl düzeltileceğine dair çeşitli adımlar ve çözümler sunulmaktadır.
Donanım Kontrolleri
Harici disk algılanmıyorsa, öncelikle donanım bileşenlerinin kontrol edilmesi gerekir.
1. Fiziksel Bağlantılar: Harici disk, bilgisayara USB kablosu ile bağlıdır. Bağlantının sağlam olduğundan emin olun. Farklı bir USB portuna takarak deneyin ve kabloyu kontrol edin; kablonun hasar görmemiş olması gerekir.
2. Farklı Bilgisayarlarda Deneme: Harici disk, başka bir bilgisayara bağlanarak test edilmelidir. Eğer başka bir bilgisayarda algılanıyorsa, sorun muhtemelen ilk bilgisayarla ilgilidir.
Disk Yönetimi Kontrolü
Eğer donanım problemi yoksa, Windows’un disk yönetimi aracını kullanarak durumu kontrol etmek gerekir.
1. Disk Yönetimi Açma: Windows tuşu + X tuş kombinasyonuna basarak “Disk Yönetimi” seçeneğini açın. Açılan pencerede harici diskin görünüp görünmediğini kontrol edin.
2. Diskin Tanınması: Harici disk burada görünüyorsa ancak “Atanmamış” olarak işaretlenmişse, diske sağ tıklayarak “Yeni Basit Birim” seçeneğini kullanarak birim oluşturulabilir. Bu işlem, diske bir sürücü harfi atayarak erişimi sağlar.
3. Diskin Biçimlendirilmesi: Eğer disk görünmekte fakat erişim sağlanamamaktaysa, disk sağ tıklanarak “Biçimlendir” seçeneği ile biçimlendirme işlemi yapılabilir. Ancak bu işlem, disk üzerindeki verileri silinecektir.
Sürücü Güncellemeleri
Harici disk algılanmaması, yanlış veya eski sürücülerden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda sürücülere bakılması gerekir.
1. Aygıt Yöneticisi: Windows tuşu + X tuş kombinasyonuna basarak “Aygıt Yöneticisi”ni açın. Burada “Disk Sürücüleri” ve “Universal Serial Bus denetleyicileri” altında harici disk ile ilgili aygıtların olup olmadığını kontrol edin.
2. Sürücü Güncelleme: Harici disk ile ilgili bir aygıt görülüyorsa, sağ tıklayıp “Sürücüyü Güncelle” seçeneğini kullanarak otomatik güncelleme yapılabilir.
3. Sürücülerin Kaldırılması ve Yeniden Başlatılması: Eğer güncelleme sonrası sorun devam ediyorsa, harici diske sağ tıklayıp “Cihazı Kaldır” seçeneği ile aygıt kaldırılabilir. Ardından bilgisayar yeniden başlatılmalı ve Windows’un sürücüyü otomatik olarak tanıması beklenmelidir.
Güç Yönetimi Ayarları
Windows 10, güç tasarrufu amacıyla bazı aygıtları yönetim altına alabilir. Bu ayarlar da harici disklerin algılanmamasında etkili olabilir.
1. Aygıt Yöneticisi Güç Ayarları: Aygıt Yöneticisi üzerinden USB kök hub aygıtına sağ tıklanarak “Özellikler” seçeneği seçilir. “Güç Yönetimi” sekmesinde “Bilgisayar bu aygıtı kapatmasına izin ver” seçeneği işareti kaldırılmalıdır.
2. Güç Seçenekleri: Başlat menüsünden “Güç Seçenekleri”ne giderek, “Plan ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklanarak “Ek güç ayarlarını değiştir” kısmına geçilir. “USB aygıtlarının güç tasarrufu ayarını” kapatmak bu aşamada faydalı olabilir.
Sistem Dosyası Kontrolü
Sistem dosyalarıyla ilgili sorunlar da harici diskin algılanmamasına neden olabilir.
1. SFC Tarayıcısı: Windows + R tuşlarına basılarak “Çalıştır” penceresi açılır. “cmd” yazılarak “Komut İstemi” yönetici olarak çalıştırılır. “sfc /scannow” komutu yazarak sistem dosyalarının kontrol edilmesi sağlanır.
2. DISM Aracı: Eğer sorun devam ediyorsa, DISM aracı ile onarım yapılabilir. Komut İstemi’nde “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” komutu çalıştırılır.
Virüs ve Kötü Amaçlı Yazılım Taraması
Bazı durumlarda harici disk algılanmamakta veya kullanılmamakta ise virüs ve kötü amaçlı yazılımlar sorun yaratıyor olabilir.
1. Antivirüs Tarama: Bilgisayar üzerinde güncel bir antivirüs yazılımı ile kapsamlı bir tarama yapılmalıdır. Harici disk de bu taramaya dahil edilmelidir.
2. Kötü Amaçlı Yazılım Taraması: Windows Defender veya üçüncü parti bir kötü amaçlı yazılım tarayıcı ile sistemde güvenlik taraması gerçekleştirilmelidir.
Sonuç
Harici disklerin Windows 10 sisteminde algılanmaması durumunda, yukarıda belirtilen adımlar izlenerek sorun çözülebilir. Donanım ve yazılım kontrollerinin yapılması, driver güncellemeleri ve sistem ayarlarının kontrol edilmesi bu süreçte önemlidir. Sorunun devam etmesi halinde, profesyonel destek almak gerekebilir.
