502 Kötü Ağ Geçidi Hatası Nedir?
502 Kötü Ağ Geçidi hatası, bir web sunucusunun geçici bir ağ geçidi veya proxy sunucusu ile iletişim kuramadığında meydana gelir. Bu hata, sunucu tarafında bir sorun olduğunu gösterir ve genellikle sunucu yazılımında veya yapılandırmasında bir problem olduğunda ortaya çıkar.
Temel Kontroller
Tarayıcı Önbelleğini Temizleme: İlk olarak, kullanıcının tarayıcı önbelleğini temizlemesi önerilir. Bazen eski önbellek dosyaları hatalı yanıtlar verebilir.
Yeniden Yükleme: Sayfayı yeniden yüklemek, geçici bir sorun varsa çözüm olabilir.
Başka Bir Tarayıcı Kullanma: Hata yalnızca bir tarayıcıda mevcutsa, bu sorunun tarayıcı kaynaklı olabileceğini gösterir.
Sunucu Tarafı Kontrolleri
Sunucu Günlüklerini İnceleme: Sunucu günlüklerini inceleyerek, hatanın neden kaynaklandığını anlamak önemlidir. Nginx veya Apache gibi sunucuların hata günlükleri, hata kodları ve mesajları içerir.
Sunucu Kaynaklarının Durumu: Sunucunun CPU, bellek ve disk kullanımını kontrol etmek gerekir. Aşırı yükleme veya kaynak yetersizliği bu tür hatalara yol açabilir.
Sunucu Yazılımı Güncellemeleri: Sunucu yazılımının (Nginx, Apache, PHP vb.) güncel olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Eski sürümler bilinen güvenlik açıkları veya performans sorunları içerebilir.
PHP-FPM Ayarları
PHP-FPM Yapılandırması: Eğer PHP-FPM kullanıyorsanız, yapılandırma dosyasında `pm.max_children`, `pm.start_servers`, `pm.min_spare_servers`, ve `pm.max_spare_servers` gibi ayarların doğru yapılandırıldığından emin olun. Bu ayarlar, PHP işlemlerinin yönetimi için kritik öneme sahiptir.
PHP-FPM Günlüklerini İnceleme: PHP-FPM günlüklerinde hata mesajları olup olmadığını kontrol edin. Özellikle “allowed memory size” veya “maximum execution time” gibi hatalar bu tür sorunlara yol açabilir.
Nginx veya Apache Yapılandırması
Nginx Hata Günlükleri: Nginx’in hata günlüklerini inceleyerek, 502 hatasının kaynağını belirlemek mümkündür. Örneğin, bir FastCGI işlemi başarısız olmuş olabilir.
Nginx Yapılandırma Dosyası: Nginx yapılandırma dosyasında (`nginx.conf`) “fastcgi” ile ilgili ayarların doğru olduğundan emin olun. `fastcgi_pass`, `fastcgi_read_timeout`, ve `fastcgi_buffers` gibi ayarlar kritik olabilir.
Apache Yapılandırması: Apache kullanılıyorsa, `httpd.conf` veya `apache2.conf` dosyasında `ProxyPass` veya `ProxyPassMatch` direktiflerinin doğru yapılandırıldığını kontrol edin.
Veritabanı Bağlantısı Kontrolleri
MySQL/MariaDB Bağlantısı: WordPress, veritabanına bağlanamadığında bu tür hatalar üretebilir. MySQL/MariaDB sunucusunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Veritabanı Yapılandırması: `wp-config.php` dosyasında veritabanı bilgilerinin doğru olduğunu teyit edin. Yanlış veritabanı kullanıcı adı, şifre veya sunucu bilgileri bu hataya neden olabilir.
WordPress Eklentileri ve Temalar
Eklentileri Devre Dışı Bırakma: WordPress eklentilerini devre dışı bırakarak sorunun bir eklentiden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. Bu işlem için, FTP ile bağlanarak `wp-content/plugins` klasörünün adını değiştirerek eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz.
Tema Değiştirme: Varsayılan bir WordPress temasına geçmek, temada bir sorun olup olmadığını anlamaya yardımcı olur.
DNS ve Ağ Sorunları
DNS Sorunları: DNS kayıtlarında veya DNS sunucularında bir sorun olabilir. DNS çözümlemelerini doğrulayın.
Ağ Bağlantısı: Sunucu ile ağ bağlantısını kontrol edin. Sunucunun internet erişimi olup olmadığını, ağ ayarlarında bir problem olup olmadığını teyit edin.
Son Kontroller
Sunucu Saat Senkronizasyonu: Sunucu saatinin doğru ayarlı olduğundan emin olun. Saat senkronizasyon sorunları SSL sertifikası doğrulama gibi işlemlerde sorun yaratabilir.
Hosting Sağlayıcısı ile İletişim: Eğer tüm bu adımlar sorunu çözmezse, hosting sağlayıcısı ile iletişime geçmek, sorunun sunucu tarafında bir konfigürasyon veya donanım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için faydalı olabilir.
WordPress 502 Kötü Ağ Geçidi hatası, sunucu ve yapılandırma ile ilgili birçok faktörden kaynaklanabilir. Sorunun kaynağını belirlemek ve uygun çözümü uygulamak için sistematik bir yaklaşım gereklidir. Yukarıda belirtilen adımlar, bu hatanın çözümünde kullanılabilecek temel yöntemlerdir.
